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En WEIVS manejamos productos de higiene personal por lo que no todos nuestros productos aplican para cambios o devoluciones.

Panties /Boob Tapes / Pezoneras / Accesorios

  • No aplican a cambio / devolución
  • Excepciones - Aplica cambio / devolución por defecto de fábrica o error de envío.
  • Una vez realizado el pedido no se pueden cancelar.

Brasieres / Tops / Fajas 

  • Todo cambio o devolución debe venir en su empaque original, excelente estado y con todas las etiquetas adheridas, de lo contrario nos reservamos el derecho de aceptar / rechazar cambios o devoluciones.
  • El costo de envío ida y vuelta para cambio o devolución va por cuenta del cliente. 
  • Los cambios / devoluciones solo podrán ser efectuados dentro de los primeros 15 días naturales a partir de que se recibió el paquete.
  • Los cambios / devolución no aplica en productos en rebaja.
  • El periodo para devolución y reembolso es no mayor a 30 días naturales de la fecha de recepción. Esto aplica para todos los modelos.

Defectos de fabrica

Para ser elegible a un cambio o devolución por productos dañados es necesario haber presentado tu caso al correo soporte@weivs.mx explicando la situación a detalle o mandando un mensaje a través de nuestros canales de comunicación durante las 48 hrs siguientes de haber recibido el producto.

El periodo para devolución y reembolso es no mayor a 30 días naturales de la fecha de recepción. Esto aplica para todos los modelos.

Nos esforzamos por mostrar los colores e imágenes de nuestros productos, en la tienda online, con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la visualización de colores del monitor de su computadora sea precisa.